仕事の進め方
手順が分からない、優先順位に迷う、質問する相手が分からない。日々の小さなつまずきも、相談のきっかけです。
一人一人に合わせたキャリアサポート
今の仕事を続けることも、新しい役割に挑戦することも。月1回、キャリアアドバイザーと仕事や働き方について話す時間をつくります。
資格や昇進、職種転換は、本人の希望を伺いながら考えます。
相談の入口
定期面談・仕事と働き方の相談
- 担当
- 一人に一人以上のキャリアアドバイザー
- 面談の頻度
- 月1回のペース
- 普段の連絡
- LINE WORKS
面談を待たずに、気になることはLINE WORKSでご連絡ください。
負荷や働き方
負担が重なっている、今の働き方を見直したい。業務上の質問と、会社に相談したいことを分けて受け止めます。
職場の人間関係
現場でのやり取りに悩んでいる、言いづらいことがある。配属先で話しにくいことも、会社の担当者に相談できます。
相談・対応の例
相談時の対応をイメージしていただくために、想定した場面をご紹介します。
現場の人間関係がつらいとき
- 相談
- リーダーから強い言葉で繰り返し叱責され、出勤前から気持ちが重くなっている。現場では言い出しづらい。
- 会社の対応
- 担当のキャリアアドバイザーが状況と本人の希望を確認。就業先への相談や、就業先を変えることも含めて対応を考えます。
- その後
- 変更や調整をした後も、負担が軽くなったか、仕事を続けられそうかを面談で確かめます。
資格の勉強を始めたいとき
- 相談
- 資格を取って次の仕事に挑戦したいが、何から勉強すればよいか分からない。仕事のある日に学習時間をつくれるかも不安。
- 会社の対応
- 目指す仕事と必要な知識を整理。教材やe-Learningの使い方、無理のない学習の進め方を一緒に考えます。
- その後
- 取り組んでみて難しかった点や、時間の使い方を確認。続けられる量や順番に、学習の計画を見直します。
結婚・出産などで生活が変わるとき
- 相談
- 結婚を機に引っ越す予定があり、今の通勤を続けられるか心配。今後の出産や育児も見据えて、働き方を相談したい。
- 会社の対応
- 生活が変わる時期と希望する働き方を伺い、通勤や勤務時間など、調整が必要な点と仕事上の条件を整理します。
- その後
- 生活が変わった後も、通勤や仕事の負担を確認。必要があれば、実際の状況に合わせて相談を続けます。
相談の考え方
何が起きているか、本人はどうしたいかを確認し、対応とその後の確認まで進めます。
状況を、聞く。
困っていること、仕事への影響、本人の希望を伺います。対応に必要な範囲で話し、本人の気持ちを確かめます。
対応を、一緒に考える。
会社にできることと、すぐには変えられないことを説明します。相談内容を誰に共有するかも、本人と確認します。
必要な調整につなげる。
対応する内容、担当する人、次に確認する時期を決めます。配属先との調整も、会社が担う役割を明らかにします。
その後も、確かめる。
相談後に状況が変わったか、別の困りごとが生じていないかを確認します。必要に応じて、対応を見直します。
プライベートへの配慮
家族や友人と過ごす。好きなことに向き合う。何も予定を入れずに休む。仕事を離れた時間の使い方は、その人自身が決めるものです。
仕事と暮らしのバランスを大切にし、一人ひとりの過ごし方を尊重します。働き方について気になることがあれば、希望と仕事の状況を確かめながら、一緒に考えます。
交流との距離感
仕事終わりに、食卓を囲んで、いつもと違う話をする。仕事を離れて、自分の時間をゆっくり過ごす。どちらも、その人にとって大切な時間です。
心地よい距離感や、人と親しくなる速さは一人ひとり違います。日々の仕事での確認や協力を大切にしながら、お互いの過ごし方も尊重します。